스타이브(STARIVE) 이용약관 (초안 v1)
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시행일: [YYYY년 MM월 DD일]
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 신아국제교류센터한국지사(이하 "회사")가 제공하는 스타이브(STARIVE) 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 만 19세 이상 성인 대상 실시간 영상 대화, 채팅, 선물 등 온라인 소통 플랫폼을 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "포인트(P)"란 회원이 유료로 구매하여 영상 대화, 채팅 개설, 선물 등 서비스 내 유료 기능 이용에 사용하는 선불형 결제수단을 말합니다.
- "스타"란 회원이 서비스 내 활동(영상 대화 수신, 선물 수신, 미션 등)을 통해 적립하는 수익 단위를 말합니다.
- "정산"이란 회원이 적립한 스타를 회사가 정한 기준에 따라 현금으로 지급받는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 내 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 회원이 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 체결 및 이용 자격)
- 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 본인확인(성인인증) 절차를 요구할 수 있으며, 인증을 거부하거나 만 19세 미만으로 확인된 경우 이용이 제한됩니다.
- 회원가입은 가입 희망자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청하면 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 타인의 정보 도용, 허위 정보 기재 시 이용계약이 해지되거나 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 회원 간 실시간 1:1 영상 대화
- 회원 간 채팅(텍스트 메시지)
- 선물(디지털 아이템) 전송
- 프로필 열람, 찜, 알림 등 부가 기능
- AI 자동응답 고지: 채팅 상대방이 부재중인 경우 일부 텍스트 메시지는 인공지능에 의해 자동 생성·발송될 수 있으며, 이 경우 화면에 "AI 응답 중" 표시가 노출됩니다. 영상 대화에는 AI가 관여하지 않습니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
제6조 (포인트의 구매, 사용 및 환불)
- 포인트는 앱 마켓(구글 플레이 등)의 인앱결제를 통해 구매할 수 있습니다.
- 포인트는 영상 대화(초당 차감), 채팅방 개설, 선물 등 서비스 내 유료 기능에 사용되며, 각 기능별 차감 기준은 서비스 내에 표시합니다. 영상 대화 요금은 연결 성립 시점부터 부과됩니다.
- 청약철회(환불)
- 구매 후 7일 이내이며 전혀 사용하지 않은 포인트는 관련 법령에 따라 청약철회(환불)할 수 있습니다.
- 이미 사용한 포인트, 사용이 개시된 구매분, 구매 시 무상으로 지급된 보너스 포인트는 청약철회 대상에서 제외됩니다. 회사는 구매 시 이러한 제한을 고지하고 동의를 받습니다.
- 인앱결제 환불은 해당 앱 마켓 사업자의 환불 정책 및 절차가 함께 적용됩니다.
- 포인트의 유효기간은 최종 구매일로부터 5년입니다.
- 회원 탈퇴 시 잔여 포인트는 소멸하며, 탈퇴 전 미사용분에 대한 환불은 제3항에 따릅니다.
제7조 (스타 적립 및 정산)
- 회원은 영상 대화 수신, 선물 수신, 미션 수행 등 회사가 정한 활동을 통해 스타를 적립할 수 있습니다.
- 정산은 적립 스타가 회사가 정한 최소 기준(현재 20,000스타) 이상일 때 서비스 내에서 신청할 수 있으며, 회사의 확인을 거쳐 지급됩니다.
- 정산 금액 지급 시 관련 세법에 따라 사업소득 원천징수(3.3%) 후 지급됩니다. 정산을 위해 실명, 계좌정보 등 세무 처리에 필요한 정보의 제공이 요구될 수 있습니다.
- 부정한 방법(허위 통화, 자전거래, 어뷰징 등)으로 적립된 스타는 회수·몰수될 수 있으며, 관련 계정은 이용이 제한될 수 있습니다.
- 정산 기준·수수료·지급 일정 등 세부 사항은 서비스 내 안내에 따릅니다.
제8조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 회사는 사전 통지 없이 이용 제한, 계약 해지, 적립금 지급 보류 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 영상 대화 화면의 촬영, 녹화, 녹음, 캡처 및 이를 유포하는 행위
- 성매매 알선·유도, 조건만남 제안 등 관련 법령에 위반되는 행위
- 서비스 외부 거래 유도(외부 결제·연락처 거래 등)를 통해 회사의 결제 시스템을 우회하는 행위
- 타인 사칭, 허위 프로필, 만 19세 미만의 이용 또는 이용 방조
- 욕설, 협박, 성희롱 등 상대방에게 불쾌감·피해를 주는 행위
- 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(어뷰징, 자동화 프로그램, 부정 적립 등)
- 기타 관련 법령 및 이 약관에 위반되는 행위
제9조 (신고 및 이용 제한)
- 회원은 다른 회원의 금지행위를 서비스 내 신고 기능으로 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고 접수 시 자체 기준에 따라 경고, 일시 정지, 영구 정지 등의 조치를 할 수 있으며, 누적 신고에 따른 자동 조치가 적용될 수 있습니다.
- 이용 제한에 이의가 있는 회원은 문의 채널을 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
제10조 (콘텐츠 및 권리의 귀속)
- 회원이 서비스 내에 게시·전송한 콘텐츠(프로필 사진 등)의 권리는 해당 회원에게 있으며, 회원은 서비스 운영·노출에 필요한 범위 내에서 회사에 사용을 허락합니다.
- 서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
제11조 (계약 해지 및 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 문의 채널을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보관 의무가 있는 정보를 제외한 회원 정보는 파기됩니다.
- 미정산 스타가 있는 회원은 탈퇴 전 정산 절차를 완료해야 하며, 탈퇴 시 미정산 스타는 소멸되고 탈퇴 후에는 청구할 수 없습니다. 회사는 탈퇴 절차에서 미정산 잔액을 고지합니다.
제12조 (면책)
- 회사는 천재지변, 통신사·앱마켓·클라우드 등 제3자 서비스의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 대화·거래에서 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 서비스 일시 중단·오류로 정상적으로 이용하지 못한 유료 서비스에 대해서는 회사가 정한 기준에 따라 보상할 수 있습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의로 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 [YYYY년 MM월 DD일]부터 시행합니다.
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